Microsoft-huijaus ja feikkiasiakaspalvelu
Microsoft-huijaus on eräs puhelinhuijausten muoto, jossa huijarit tekeytyvät Microsoftin tai siihen liittyvän yrityksen edustajiksi. He väittävät usein, että tietokoneessasi on viruksia tai teknisiä ongelmia, ja pyytävät sinua lataamaan eri ohjelmistoja tai antamaan etähallinnan. Tavoitteena on päästä käsiksi henkilötietoihin, korttitietoihin tai asentaa haittaohjelmia. Microsoft ei koskaan ota yksityishenkilöihin yhteyttä tällä tavalla, joten tällaiset yhteydenotot tulee aina lopettaa ja jättää huomioimatta.
Tämänkaltaisesta väärennetystä asiakaspalvelusta on tullut yhä yleisempää. Ole siksi epäileväinen odottamattomien yhteydenottojen suhteen ja varmista lähettäjä aina virallisten kanavien (esim. yrityksen oma verkkosivu) kautta ennen kuin jaat tietoja.
Tämänkaltaisesta väärennetystä asiakaspalvelusta on tullut yhä yleisempää. Ole siksi epäileväinen odottamattomien yhteydenottojen suhteen ja varmista lähettäjä aina virallisten kanavien (esim. yrityksen oma verkkosivu) kautta ennen kuin jaat tietoja.