Tilit ja Laskut

Miten voimme auttaa sinua?

Laina

Kyllä, voit halutessasi maksaa luoton kokonaan kerralla takaisin. Viitenumerosi on aina sama, joten voit maksaa luottosi pois kun itse haluat. Olethan kuitenkin ensin yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme antaa sinulle ajantasaisen saldon ja saat näin maksettua luottosi kokonaisuudessaan pois.Siirry kysymykseen

Emme valitettavasti tarjoa maksuvapaita kuukausia, vaan laskuttamamme vähimmäissumma on maksettava kuukausittain. Vähimmäissumma on kuitenkin aina lyhennysvapaa, sillä se koostuu vain kertyneistä koroista ja kuluista. Voit päättää itse lyhennyksen suuruudesta ja niinpä voit pitää lyhennysvapaita kuukausia aina, kun haluat.Siirry kysymykseen

Maksa lasku

Pyydämme tarkistamaan onko laskusi saapunut sinulle sähköpostitse. Sähköpostin suodatinasetukset saattavat joskus ohjata laskun suoraan roskapostikansioon tai poistaa viestin kokonaan. Tällöin sähköpostin suodatinasetuksia kannattaa muuttaa niin, että lasku tulee näkyviin Saapuneet –kansioosi.Mikäli et kuitenkaan löydä laskua sähköpostistasi tämänkään jälkeen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse tai puhelimitse numeroon 09 42452288.Siirry kysymykseen

Lähetämme laskut joka kuukauden alussa Omat Sivut -palveluumme, jonne kirjaudutaan verkkosivujemme kautta. Saat tiedon uudesta laskusta sähköpostiisi. Viesti sisältää myös maksutiedot, joita voit käyttää laskun maksamiseen.Sähköpostin suodatinasetukset saattavat joskus ohjata lähettämämme viestin suoraan roskapostikansioon tai poistaa viestin kokonaan. Tällöin sähköpostin suodatinasetuksia kannattaa muuttaa niin, että lähettämämme viestit tulevat näkyviin saapuneet-kansioosi.Mikäli et kuitenkaan löydä tarvittavia maksutietoja tämänkään jälkeen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse tai puhelimitse numeroon 09 42452288.Siirry kysymykseen

Kyllä voit.
E-laskun voi aktivoida omassa verkkopankissasi, minkä jälkeen seuraava lasku toimitetaan suoraan sinne. Saat tiedon uudesta e-laskusta ja voit hyväksyä sen helposti, tai vaihtoehtoisesti asettaa laskut veloitettavaksi tililtäsi automaattisesti ilman erillistä vahvistusta.
Kaikki saapuneet ja maksetut e-laskut ovat myös myöhemmin katsottavissa verkkopankin e-laskutoiminnon kautta.
Siirry kysymykseen

Mikäli laskua ei makseta eräpäivään mennessä, toimitetaan seuraava lasku maksumuistutuksen muodossa. Maksaessasi laskun kuukauden päättyessä suoritus kirjautuu seuraavan laskutuskauden tiliotteelle ja maksumuistutus toimitetaan automaattisesti.Suosittelemme sinua tarkistamaan luottokorttisi tiliotteen säännöllisesti Omat Sivut -palvelussa.Siirry kysymykseen

Luottokortti

Mikäli korttisi on asetettu käyttökieltoon erääntyneen laskun vuoksi, kortti palautuu automaattisesti uudelleen käyttöösi maksettuasi laskun.Siirry kysymykseen

Löydät maksutiedot laskulta. Sinun tulee maksaa vähintään laskulla näkyvä “maksettava vähimmäissumma”. Maksettava vähimmäissumma on 3 % laskun kokonaissaldosta tai vähintään 30 euroa, mikäli kokonaissaldo on alle 1 000 euroa.
Tili- ja viitenumero ovat samat joka laskulla ja löydät ne myös Omat Sivut -palvelusta.
HUOM! Viitenumeroa on käytettävä maksettaessa.Siirry kysymykseen

Lasku lähetetään kuukauden alussa ja eräpäivä on aina kuluvan kuukauden 20. päivä.Eräpäivä on kaikille asiakkaillemme sama eikä sitä ole mahdollista muuttaa.Siirry kysymykseen

Morrow Bankin E-lasku

Automaattinen maksaminen E-laskulle on palvelu, jonka avulla annat pankillesi valtuutuksen veloittaa saapuva lasku tililtäsi eräpäivänä. Voit valita, mitkä laskuttajat tai laskut haluat sisällyttää tähän palveluun.
Veloituksen toteutuminen edellyttää, että toimeksiannon ehdot täyttyvät. Liittäessäsi e-laskuun automaattisen maksun, voit asettaa laskulle maksimisumman sekä määrittää toimeksiannon voimassaoloajan. Toimeksianto vahvistetaan käyttämällä vahvistustunnusta.

E-laskun edut:
  • Palvelun avulla e-lasku käsitellään automaattisesti suoraveloituksen tapaan.
  • Jos toimeksiannon ehdot täyttyvät, lasku maksetaan eräpäivänä ilman lisätoimenpiteitä.
  • Maksu näkyy suoraan erääntyvien maksujen listassa.
  • Mikäli ehdot, kuten enimmäissumma, eivät täyty, lasku edellyttää manuaalista vahvistusta ennen maksua.

Valitessasi e-laskun et saa erillistä ilmoitusta uudesta laskusta Morrow Bankilta, vaan ilmoitus toimitetaan suoraan oman pankkisi verkkopankkiin.

E-laskun voi aktivoida omassa verkkopankissasi, minkä jälkeen seuraava lasku toimitetaan suoraan sinne. Saat tiedon uudesta e-laskusta ja voit hyväksyä sen helposti, tai vaihtoehtoisesti asettaa laskut veloitettavaksi tililtäsi automaattisesti ilman erillistä vahvistusta.
Kaikki saapuneet ja maksetut e-laskut ovat myös myöhemmin katsottavissa verkkopankin e-laskutoiminnon kautta.

Rekisteröidyt e-laskuun pankissa, josta haluat maksaa laskun, yleensä pääpankissasi.
  1. Kirjaudu pankkiisi ja siirry kohtaan Maksut > Lisää e-lasku.
  2. Etsi "Morrow Bank" ja valitse "Morrow Bank Mastercard" tai "Morrow Bank laina".
  3. Sinut ohjataan Morrow Bankin hakemussivulle, jossa täytät henkilötunnuksesi ja vahvistat pankkisi.
  4. Valmista! Olet nyt aktivoinut e-laskun.

Lainan laskutettu summa on vähimmäissumma, joka sisältää maksettavat korot ja kulut, mutta voit muokata summaa maksun yhteydessä maksamaan enemmän tai koko avoimen saldon. Luottokortin e-lasku on oletuksena koko avoimen saldon suuruinen, mutta voit muuttaa summaa ja maksaa halutessasi vähemmän.Tiedot lainan ja luottokortin kokonaissaldoista löytyvät laskulta, jonka löydät verkkopankista, Omat Sivut -osiosta tai Morrow Bank -sovelluksesta.

Ei, sinun täytyy itse hyväksyä lasku pääpankissasi. Muista tehdä mahdolliset muutokset ennen hyväksymistä.

Mahdolliset muistutukset tulevat pääpankistasi niiden asetusten mukaisesti, jotka olet tehnyt siellä. Morrow Bank ei lähetä muistutuksia e-laskuista, mutta voit aina kirjautua sisään ja tarkistaa ajankohtaisen laskusi Omat Sivut -osiossa tai sovelluksessa.

Ei, e-laskun käytöstä ei peritä mitään maksua.

Voit katsella ja ladata laskusi pdf-muodossa verkkopankissa, jossa hyväksyt maksun. Laskusi löytyy myös aina Omat Sivut -osiosta ja sovelluksesta. Uusi lasku on saatavilla jokaisen kuukauden alussa, ja sen eräpäivä on aina 20. päivä kuukaudessa.

Kun saat e-laskun, muokkaa summaa niin, että maksettava summa sisältää minimisumman ja haluamasi lyhennyksen.
Jos sinulla on kiinteä takaisinmaksusuunnitelma, lyhennyssumma sisältyy jo laskutettuun minimisummaan.

Jos et enää halua vastaanottaa e-laskuja, sinun täytyy peruuttaa e-lasku pääpankissasi, jossa laskun maksat.

Ota meihin yhteyttä

Morrow Bank asiakkaana voit ottaa meihin yhteyttä helposti Oman Sivut -palvelun viestilaatikon kautta.
Asiakaspalvelu
Puhelinnumero: 09 42 45 22 88
Maanantai - perjantai (10-15)
Lauantai - Sunnuntai (suljettu)

Luottokortin sulkupalvelu:
Puhelinnumero: (+358) 94 24 58 404
Sulkupalvelu on avoinna päivittäin ympäri vuorokauden.