Cookies ja yksityisyyspolitiikka

[www.morrowbank.fi] sisältää evästeitä joita käytetään verkkosivuston toiminnan optimointiin. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka on tallennettu tietokoneellesi tai laitteeseesi. Tekstitiedostot tallennetaan, kun vierailet verkkosivustolla, joka käyttää evästeitä ja jota voidaan käyttää tallentamaan syötettyjä tietoja (kuten sisäänkirjautumistietoja), muistamaan valinnat (kuten kieliasetukset) sekä avustuksessa jatkamaan siitä kohdasta johon viimeksi jäit.

Evästeet auttavat meitä parantamaan verkkopalveluidemme käytettävyyttä, seuraamaan verkkosivuston käyttöä ja parantamaan sinulle tarjoamiamme palveluita.Evästeet eivät ole haitallisia tietokoneellesi tai laitteellesi. Käytämme evästeitä saadaksemme käsityksen yleisistä vuorovaikutusmalleista sen sijaan että seuraisimme yksittäisten käyttäjien käyttäytymistä.

• Tarvittavat evästeet
  Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta sivuston peruspalveluiden ja ominaisuuksien käytön sallimiseksi. Mikäli poistat nämä evästeet käytöstä, et voi kirjautua sisään sivustolle tai täyttää uutta hakemusta.
• Personointi
  Sivuston käyttäjää koskevien tietojen muistaminen kuten mieltymykset, jotta pystymme näyttämään sinulle osuvaa ja henkilökohtaista sisältöä verkkosivustollamme.
• Analyysi ja mukauttaminen
  Verkkosivujemme vierailijoiden käyttäytymisen kokonaisanalyysi ja tilastotiedot, kuten käyntien määrä ja millä sivuilla on eniten vierailuja. Niitä käytetään muun muassa, jotta voimme räätälöidä ja kehittää verkkosivustoamme ja palveluitamme kävijöiden käyttäytymisen ja kiinnostuksen kohteiden mukaan. Eväste mahdollistaa sen, että voimme tarjota sivuston käyttäjille oleellista tietoa ja tarjouksia.
• Markkinointi
  Evästeiden avulla voimme kohdistaa asiaankuuluvan markkinoinnin sinulle. Mikäli poistat evästeet käytöstä, markkinointimme ei pysty sopeutumaan käyttäjiä kiinnostaviin mainoksiin jolloin käyttäjät näkevät ainoastaan geneerisiä mainoksia.

Mikäli kieltäydyt käyttämästä evästeitä tällä sivustolla, et kykene käyttämään sivuston täysimittaisia toimintoja.

Tässä luetellaan mitä evästeitä käytämme ja mikä näiden evästeiden tarkoitus on. Kumppanitoimittajat voivat asettaa olemassa oleville käyttäjille tarvittavat lisäevästeet kirjautumiseen, allekirjoittamiseen ja vastaaviin tarkoituksiin.

Morrow Bank haluaa tarjota taloudellista joustavuutta suurimmalle osalle ihmisiä. Palvelujen tarjoamiseksi ja palvelumme kehittämiseksi meidän on hankittava, käytettävä ja tallennettava tiettyjä tietoja sinusta.

Henkilötietokäytännöissämme kuvaamme muun muassa sen, mitä henkilötietojasi käsittelemme, miksi käsittelemme niitä, miten keräämme niitä sekä mikä on käsittelyn oikeudellinen perusta ja kuinka kauan säilytämme tietoja.

Näitä henkilötietokäytäntöjä sovelletaan henkilötietojen käsittelyymme seuraavien henkilöiden suhteen:

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin.

Lähtökohtaisesti käytämme henkilötietojasi laatimaan, toteuttamaan ja hallinnoimaan kanssasi tehtyä sopimusta. Se toimii seuraavasti:

Luodessamme asiakassuhteen rekisteröimme nimen, sosiaaliturvatunnuksen ja yhteystiedot (asuinosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero). Jos sitä pidetään merkityksellisenä, keräämme luottotietojen lisäksi myös yhteystietoja, tietoja varajäsenistä (edustaja, edunvalvoja tai huoltaja), takaajista, yhteisvelallisista ja asiamiehistä.

Rekisteröimme myös muut hakemuksessa antamasi tiedot, kuten työsuhteen ja siviilisäädyn. Jos olet saanut meiltä hylkäävän päätöksen, tallennamme hylkäysilmoituksessa mainitut tiedot.

Teemme luottoluokituksen voidaksemme selvittää, mitä ehtoja ja palveluita sisällytämme luottotarjoukseen. Tämän tekee luottotietoyritys, jonka kanssa olemme tehneet sopimuksen. Teemme tämän, koska lainsäädäntö ja määräykset edellyttävät meiltä luottotarkastusta ennen kuin voimme tarjota luottoa. Tarkistamme myös historiasi meillä, jos olet tai olet aiemmin ollut asiakkaamme, mukaan lukien sen, onko karanteenitaulukossamme tietoja sinusta.

Jotta voimme suorittaa rahanpesulain vaatimusten mukaisen asiakastarkastuksen, keräämme henkilötietoja ja teemme tarkastuksia myös tietokantojen asiaan liittyvissä osissa (esimerkiksi seuraamusluettelot), ja tarkistamme myös omien tietokantojemme ja karanteenitaulukoidemme muut osat. Voidaksemme hallita asiakassuhdettasi ja tarjotaksemme palveluitamme käsittelemme henkilötietoja, jotka annat meille tai jotka luodaan palveluidemme ja tuotteidemme käytön yhteydessä.

Suojataksemme sinua sekä pankkiamme mahdollisilta väärinkäytöksiltä, käsittelemme ja tallennamme henkilökohtaisia- sekä muita tietojasi.

Käsittelemämme tiedot riippuvat käyttämistäsi palveluista ja tuotteista, mutta erityisesti niitä ovat tiedot kanssamme tekemistäsi sopimuksista, tapahtumatiedot, valtakirjojen tiedot sekä tiedot maksukyvyttömyys- ja perintätapauksista. Dokumentoidaksemme viestintää kyseisissä yhteyksissä voimme tapauksissa, joissa sitä erityisesti vaaditaan, myös laadunvalvontaan liittyen, tallentaa kirjeitä, sähköposteja ja muuta kirjallista viestintää, jonka olet lähettänyt meille. Tietojen käsittelymme ilmoitettuihin tarkoituksiin perustuu GDPR:n artiklaan 6b (välttämättömyys sopimuksen toteuttamiseen). Kun lainsäädäntö nimenomaisesti edellyttää tietojen käsittelyä, käsittely perustuu GDPR:n artiklaan 6c (välttämättömyys lainsäädännön mukaisen velvoitteen täyttämiseksi).

Markkinointimateriaalin lähettämiseksi uutiskirjeinä ja erikoistarjouksina rekisteröimme nimet, yhteystiedot ja – jos olet asiakkaamme – myös henkilötunnuksesi. Asiakkaillemme suuntautuva markkinointi perustuu GDPR:n artiklaan 6f (tämän osan etujen tasapaino perustuu oikeutettuun etuumme tiedottaa asiakkaillemme uutisista ja tarjouksista). Voit joko kieltäytyä tai peruuttaa suostumuksesi markkinointiviesteihin milloin tahansa. Teet tämän joko "Omat sivut" -palvelussa tai ottamalla meihin yhteyttä. Jos suostut tähän, henkilötietosi voivat auttaa meitä tarjoamaan sinulle räätälöityjä tarjouksia suorittamalla ns. profilointia. Profilointiin tarvittavat tiedot ilmoitetaan suostumuksessasi.

Tuotteidemme ja järjestelmiemme kehittämiseksi, esimerkiksi testien suorittamiseksi, voimme käsitellä sinua koskevia tietoja siinä määrin, kuin se on tarkoituksenmukaista. Ennen kuin käytämme tietoja tähän tarkoitukseen, kuitenkin anonymisoimme tai pseudoanonymisoimme tiedot niin pitkälle kuin mahdollista. Henkilötietojen käsittely tässä osassa perustuu GDPR:n artiklaan 6f (oikeutettu etumme parantamisen ja innovaatioiden suhteen)

Petosten ja/tai muiden rikosten estämiseksi ja havaitsemiseksi käsittelemme henkilötietoja, yhteystietoja, tapahtumahistoriaa sekä viestintääsi ja vuorovaikutustasi kanssamme. Tietojen käsittely tässä osassa perustuu GDPR:n artiklaan 6f (oikeutettu etumme estää ja havaita lainsäädännön rikkomukset).

Laadun takaamiseksi kaikilla tasoilla ja voidaksemme jatkuvasti parantaa palveluitamme, meidän on mahdollisesti käsiteltävä henkilötietojasi siellä, missä niiden voidaan katsoa olevan merkityksellisiä. Pyrimme aina saamaan suostumuksesi asiakkaana ennen puhelinkeskustelujen tallentamista. Henkilötietojen käsittely näissä tilanteissa perustuu GDPR:n artiklaan 6f (oikeutettu etumme yrityksen laadun varmistamiseksi ja uusien työntekijöiden kouluttamiseksi).

Toimintamme optimoimiseksi tarvitsemme tietoa pankin toiminnasta ja tarvitsemme asiakkaidemme tietoja tilastojen ja analyysien tuottamiseen. Mutta mahdollisuuksien mukaan anonymisoimme tai pseudoanonymisoimme tiedot ennen niiden käyttöä. Tietojen käsittelymme perustuu GDPR:n artiklaan 6f (oikeutettu etumme analysoida liiketoimintaamme).

Käytämme henkilöllisyystietoja, yhteystietoja, luottotietoja, asiakastietoja, tietoja kiinteistöomistuksista, tilitietoja ja hakutietoja sinusta voidaksemme mallintaa ja tuottaa tuloskortin. Käytämme tätä salkkumme riskiluokitteluun, pääomavaatimuksien laskentaan ja tappiolaskelmien tekemiseen. Nämä meidän on tehtävä pankki- ja rahoituspalvelulain sekä vakavaraisuusasetuksen mukaisesti. Teemme mahdollisuuksien mukaan näihin tarkoituksiin tarvitsemamme tiedot anonyymeiksi tai pseudoanonyymeiksi.

Jotta voimme varmistaa, että järjestelmämme ovat turvallisia ja luotettavia, ja että on mahdollista havaita kaikki yritykset saada järjestelmäämme luvaton pääsy tai toimittaa tai muuttaa sieltä tietoja, käsittelemme tietoja verkkosivustomme ja verkkopankkimme käytöstä. Tätä tehdään muun muassa käytön ja vianmäärityksen yhteydessä. Käsittely tapahtuu GDPR:n artiklan 6f perusteella (etujen tasapaino viittaa tässä oikeutettuun etuun varmistaa turvallinen ja suojattu verkkopankki asiakkaillemme).

Voimme käyttää tietoja myös muihin tarkoituksiin, jotka eivät ole ristiriidassa yllä lueteltujen kanssa, esimerkiksi kirjanpitotarkoituksiin ja liiketoimien yhteydessä (yritysostot, yhdistymiset, sulautumiset, jakautumiset, liiketoiminnan uudelleenjärjestelyt ja vastaavat).

Automatisoitua päätöksentekoa voi tapahtua joissakin tapauksissa, jos olet antanut suostumuksesi tai jos se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi. Automatisoidut päätökset tarkoittavat, että järjestelmämme arvioivat hakemuksesi ilman, että kukaan henkilö on mukana, esimerkiksi automaattisissa luottopäätöksissä. (Internetin kautta tehdyn luottohakemuksen hyväksyminen tai hylkääminen.) Järjestelmämme tekevät päätöksiä sääntöjen ja kriteerien (algoritmien) perusteella tuloihin tai varallisuuteen tai muihin tärkeisiin olosuhteisiin liittyvien riskianalyysien perusteella. Sinulla on oikeus valittaa automaattisesta päätöksestä ja voit halutessasi myös pyytää hakemuksesi käsittelyä manuaalisesti.

Edellä mainittujen toimenpiteiden suorittamiseksi on joissakin tapauksissa välttämätöntä, että jaamme henkilötietosi kolmansille osapuolille. Se tehdään vain tapauksissa, joissa lainsäädäntö sallii sen, eikä se ole ristiriidassa minkään luottamuksellisuusvelvoitteen kanssa. Nämä ovat avustajien luokat, joille jaamme tietoja:

Normaalisti säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin sopimussuhde sinuun jatkuu, ja sen jälkeen niin kauan kuin lainsäädäntö ja muut määräykset sitä edellyttävät. Jos et ole tehnyt sopimusta kanssamme, henkilötietoja säilytetään yleensä enintään 6 kuukautta, ellei sovellettavassa lainsäädännössä toisin määrätä.

Alla on yleiskatsaus tietosuojaasi. Huomaa, että ehdoissa voi olla poikkeuksia ja rajoituksia. Jos otat meihin yhteyttä oikeuksiesi käyttämiseksi, vastaamme sinulle yleensä viimeistään kuukauden kuluessa.

Jos huomaat, että yksi tai useampi henkilötiedoistasi on virheellinen, puutteellinen tai merkityksetön, sinulla on oikeus pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista.

Sinulla on oikeus tehdä valitus, jos uskot, että henkilötietojasi on käsitelty väärin tai luvattomasti. Henkilötietojen käsittelyn valvontaviranomainen on Suomen Tietosuojavaltuutetun toimisto. Kaikki valitukset, jotka koskevat pankin henkilötietojen käyttöä, lähetetään heille. Mutta pyydämme sinua ensin ottamaan yhteyttä meihin väärinkäsitysten ratkaisemiseksi.