Man med mobil i handen står vid fönstret

UKK

Miten voimme auttaa sinua?

Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia yleisimpiin meille esitettyihin kysymyksiin.
Olemme jakaneet vastaukset eri kategorioihin helpottaaksemme niiden löytämistä.

Mikäli et löydä vastausta sinua askarruttavaan kysymykseen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Katso mitä muut ovat kysyneet

Palvelemme arkipäivisin maanantaista perjantaihin kello 10.00-15.00

Pyhäpäivät, jolloin olemme suljettuna:


  • Uudenvuodenpäivä
  • Loppiainen
  • Pitkäperjantai
  • Toinen pääsiäispäivä
  • Vappupäivä
  • Helatorstai
  • Juhannusaatto
  • Jouluaatto
  • Joulupäivä
  • Tapaninpäivä
  • Uudenvuoden aatto

Luottokortin e-laskun oletussumma on koko avoimen saldon suuruinen. Voit halutessasi muuttaa summaa ja maksaa vähemmän.

Kyllä voit.
E-laskun voi aktivoida omassa verkkopankissasi, minkä jälkeen seuraava lasku toimitetaan suoraan sinne. Saat tiedon uudesta e-laskusta ja voit hyväksyä sen helposti, tai vaihtoehtoisesti asettaa laskut veloitettavaksi tililtäsi automaattisesti ilman erillistä vahvistusta.
Kaikki saapuneet ja maksetut e-laskut ovat myös myöhemmin katsottavissa verkkopankin e-laskutoiminnon kautta.

Kuinka käytän Joustoluottoa?
Joustoluotto on aina käytössäsi annetun luottorajan puitteissa. Voit nostaa ja maksaa luottoa haluamallasi tavalla. Maksat korkoa vain käytössäsi olevasta luotosta. Luotossa ei ole ennalta määrättyä takaisinmaksuaikaa eikä lyhennyspakkoa. Riittää, että maksat kuukaudessa vähimmäissumman, joka koostuu edelliskuukauden koroista ja kuluista. Päätät siis itse lyhennyksen osuudesta.

Kuinka käytän annuiteettilainaa?
Annuiteettilainaa maksat takaisin kuukausittain. Laskusi sisältää siten edelliskuukauden korot, tilinhoitomaksun sekä pääoman lyhennyksen. Voit kuitenkin halutessasi tehdä suurempia maksusuorituksia luotollesi.

Kyllä, korttinumero ja PIN-tunnusluku säilyvät ennallaan, vaikka saat uuden kortin.

Händer skriver på laptop

Ota meihin yhteyttä

Morrow Bank asiakkaana voit ottaa meihin yhteyttä helposti Oman Sivut -palvelun viestilaatikon kautta.

Asiakaspalvelu
Puhelin: 09 42 45 22 88

Maanantai - perjantai 10-15
(lauantai - sunnuntai suljettu)

Luottokortin sulkupalvelu:
Voit sulkea kortin Omat Sivut- palvelusta, mobiilisovelluksesta tai soittamalla luottokortin sulkupalveluun (+358) 94 24 58 404.

More Experiencen asiakaspalvelu:

Puhelin: (+358) 010 416 8077

Sähköposti: MoreExperienceFI@medlemsservice.com